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Gestión de la incertidumbre (parte 2)

Después del primer post sobre gestión de la incertidumbre, abordamos por qué es necesario establecer prioridades y limitaciones y cómo comprometerse con esas normas supone el éxito en este contexto. La gestión de la incertidumbre supone establecer prioridades y limitaciones. El principal efecto de la incertidumbre es que resulta imposible establecer una imagen precisa de lo que pretendemos obtener, del resultado final. Aunque lo incierto no tiene porqué ser indefinido. Al menos, podemos establecer el diseño final que tratamos de alcanzar. El éxito o el fracaso dependerá de que ese diseño nos permita obtener resultados aceptables. ...

La tiranía de los resultados

Cada vez estamos más sometidos a la tiranía de los resultados. Parece que sólo es posible avanzar a través de metas intermedias, y que para mejorar la eficiencia necesitamos un proceso sometido a un control exhaustivo. Un control que estableceremos a través de la medición de los resultados obtenidos con cada acción que ejecutamos. Pero debemos llevar cuidado con no obsesionamos con los logros porque, en caso contrario, la gestión se convierte en una tarea peligrosa y poco motivadora. Estaremos cometiendo un gran error si nos confiamos y llegamos a creer que alcanzar hitos intermedios es motivo suficiente para alcanzar el éxito. Cuando no ...